Áruházunkat magyarra fordítjuk!
Mivel sok termék van az oldalunkon, ez időbe fog telni. Addig is a termékkatalógusunk angol nyelven lesz elérhető. Megértésüket köszönjük!
Szolgáltatás és Súgóközpont
Üdvözöljük! Miben segíthetünk?
- Kérjük, forduljon hozzánk angolul, mivel ügyfélszolgálatunk még nem nyújt támogatást az Ön helyi nyelvén.
Jelentkezzen be, ha már rendelkezik ügyfélfiókkal
MyMISUMI ügyfélfiókjában megtalál minden fontos dokumentumot és funkciót. Meglévő ügyfélként közvetlenül innen is kapcsolatba léphet ügyfélszolgálatunkkal.
- Rendelési állapot és szállítmánykövetés
- Szállítólevelek és számlamásolatok letöltése
- Rendelési dokumentumok
- Tanúsítványok és beszállítói önnyilatkozat
- Átváltás elektronikus számlázásra
- Cím módosítása
Milyen témában segíthetünk?
Információk a szállításról
A szállítással kapcsolatos minden információt a Fizetés és szállítás áttekintő oldalán találja.
További információért tekintse meg a szállítással és kézbesítéssel kapcsolatos GYIK-et.
Hol van a rendelésem?
Rendeléseinek állapotát és nyomon követési számát az e-mailjeiben és a MyMISUMI Ügyfélközpontban találja.
Információk a fizetésről
A fizetéssel kapcsolatos minden információt a Fizetés és szállítás áttekintő oldalán találja.
További információért tekintse meg a fizetéssel kapcsolatos GYIK-et.
Hol találom a számlámat?
Miután a rendeléseihez tartozó számlák elkészültek, megtalálhatja őket e-mailjeiben és a MyMISUMI Ügyfélközpontban.
Hogyan működik a MISUMI online áruháza?
Itt olyan videós útmutatókat talál, amelyek segítenek az online áruház használatában.
Hibát vagy problémát talált? Elnézését kérjük!
Kérjük, minden hibát vagy problémát online portálunkon keresztül jelentsen be. Ez nagy segítséget jelent számunkra – nagyon köszönjük!
Problémája van a rendelés leadásával? Kérjük, forduljon közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz.
Szeretne műszaki tanácsadást termékeinkkel kapcsolatban?
Örömmel segítünk személyesen, ha tanácsra van szüksége egy termékkel kapcsolatban!
Ingyenes felhasználói fiók szükséges
Segítség számlákkal és fizetési felszólításokkal kapcsolatban
Ha kérdése van a számlákkal vagy fizetési felszólításokkal kapcsolatban, kérjük, forduljon könyvelési osztályunkhoz.
Segítség a MISUMI eszközökhöz és szoftverekhez
Itt segítséget talál alkalmazásaink használatához. Ha kérdése van az online áruház funkcióival kapcsolatban, kérjük, itt tájékozódjon.
CAD-bővítmény SolidWorks és Inventor rendszerhez
Tervezőszoftver vázszerkezetekhez
Egyedi gyártás 3D CAD-adatai alapján
Segítségre van szüksége az alkalmazás használatához? Kérjük, közvetlenül a műszaki támogatásunkhoz forduljon.
Segítségre van szüksége a meviy használatához? Forduljon közvetlenül a meviy ügyfélszolgálatához:
Egyéb téma / További segítség
Tekintse meg GYIK-unkat, ahol választ talál a leggyakrabban feltett kérdésekre.
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Elérhetőség
Hétfő – csütörtök 08:00 – 17:00
Péntek 08:00 – 16:00