FAQ & Tutorials

Igénylését a My MISUMI portálon nyújthatja be hozzánk:

• Jelentkezzen be a My MISUMI portálra
• Lépjen a Súgóközpontba
• Töltse ki az űrlapot.

Különböző kategóriákat talál (hibás áru, hibás mennyiség, hiányzó áru, nem érkezett küldemény, számlával kapcsolatos probléma, minőségi probléma). Jelölje meg a hibás tételt, és küldje el nekünk a hiba részletes leírását. Minőséggel kapcsolatos igényléseknél, kérjük, rögtön csatoljon fényképet is.