Hibamentesség
A termékeinkkel való elégedettség kulcsfontosságú érték vállalatunk hírnevének megalapozásához és biztosításához. Teljes termékportfóliónkban biztosítjuk és folyamatosan fejlesztjük minőségi normáinkat annak érdekében, hogy tökéletes minőségben, magas hatékonysági szintet érjünk el. Ennek megfelelően a hibafelismerés helyett hibamegelőzési programot folytatunk, hogy eleget tegyünk a hibamentesség elvének.

Nemzetközi szabványok
Minden vonatkozó termékbiztonsági és fenntarthatósági szabványt betartunk termékeink minőségének és hatékonyságának biztosítása érdekében. Ebben a szellemben termékeinket több nemzetközileg elismert tanúsítási rendszer, mint például a DIN EN ISO 9001, ISO 14001, AEO és CE, valamint a helyileg kötelező érvényű előírások, mint például a RoHS-irányelv és az Európai Unió REACH-rendeletének követelményei szerint ellenőrizzük és tanúsítjuk.

Időgazdálkodás
Gyorsaságunkat versenyelőnynek tekintjük ügyfeleink számára. Ezért termékeinket pont akkorra szállítjuk, amikor a vásárlóink azt szeretnék. Logisztikai folyamatainkat a szállítások zökkenőmentes áramlásának megfelelően optimalizáltuk, és rendszeresen ellenőrizzük szállítási láncunkat a világ minden táján, hogy cégünket még tovább fejlesszük.

Költségcsökkentés
A hatékonyság nem kizárólag a sikeres időgazdálkodás eredménye, hanem az optimális árak biztosításán is múlik. Ezért folyamatosan dolgozunk a fajlagos költségek csökkentésén és a termékeinkhez optimalizált számítási módszerek mielőbbi bevezetésén.

Ügyfélszolgálat
Ügyfeleink elégedettsége igen fontos számunkra. Ezért már azelőtt elgondolkodunk azon, hogy milyen igényeik vannak, mielőtt még ők maguk is felismernék azokat. A termékekhez kapcsolódóan kiegészítő szolgáltatásokat nyújtunk a kiszállítás előtt és után is. Ezenkívül támogatjuk üzleti partnereinket innovatív és piacorientált termékeik fejlesztésében és forgalmazásában, hogy csökkentsük a „piacra jutás” időtartamát, és hogy hatékonyságot biztosítsunk a forgalmazási platformon belül.

Képzési politika
A képzett alkalmazottak a MISUMI alapvető erőforrásai. Termékeink minőségének biztosítása érdekében képzési programokat biztosítunk a megfelelő készségekkel rendelkező munkatársaink számára, biztosítva és fokozva ezzel teljesítményüket és hatékonyságukat.

Ellenőrzések
Szisztematikus auditokat végzünk, hogy az új műszaki és jogi követelményeknek megfelelően ellenőrizzük a minőségi szabványainkat, és biztosítsuk a belső és külső minőségi követelményeknek való megfelelésünket.